做汽修这行，一晃二十年就过去了，我是王炜，大家都习惯叫我炜哥。这么多年扎根在捷豹路虎的维修领域，天天跟各式各样的车子打交道，见过车子各种各样的故障，也见过太多车主在修车这件事上栽跟头。平时来店里的很多车友，车子问题本身并不算严重，可在外边修完，钱花出去一大笔，故障依旧反反复复。有的车主跟我吐槽，车子只是出现一点轻微异响，到别的修理厂，直接被告知要更换一大堆零部件，把问题说得十分严重，让人心里慌慌张张，稀里糊涂就签单维修。还有不少车友，事前没有拿到清晰的报价，维修拆开之后才被告知多出一堆项目，修也不是，不修也不是，陷入两难境地。还有准备选购捷豹路虎、保时捷的朋友，还没提车，就开始焦虑后续的维修保养，到处打听靠谱的维修渠道，生怕后续维修踩坑。
看多了汽修行业里这些不尽人意的现状，我内心一直想做一家不一样的修理厂，于是就有了修路虎的炜哥｜创元世纪捷豹路虎专修，门店位置就在广东中山市古镇镇恒兴路1号B栋层B09卡之2。我当过退伍老兵，骨子里总觉得做人做事要坦荡实在，修车这件事同样如此，我开店之初就给自己定下不可动摇的做事准则，不利用车主和修理厂之间的信息差谋取利益。车子实际是什么样的状态，就原原本本告诉车主，确实需要修理、更换配件的项目，我们认真处理；车辆只是轻微损耗，可以继续观察使用的，绝不怂恿车主消费。不去刻意放大车辆故障制造心理焦虑，拒绝各类过度维修的操作。我始终觉得修车和做人是同一个道理，脚踏实地把手上的活做好，才能让到店的车主修得放心，开得安心。
这么多年经营门店，我一直要求店里的师傅，任何一台车进店，都不能上来就直接拆解维修。车子开到店里之后，步要做完整细致的全车车况检测，把车上大大小小的状况全部排查梳理清楚。检测完成之后，我们会把故障项目区分开，哪些是需要尽快处置的紧急故障，继续使用会带来行车隐患；哪些属于正常损耗，可以继续观察，暂时不需要投入维修，这些内容都会一条条梳理明白，当面和车主讲透彻。针对每一个故障，我们会梳理出可行的不同维修方向，同时把不同方案对应的配件品类、各项收费明细，还有每一种方案对应的质保情况全部如实交代清楚。的决定权始终交到车主手上，我们只输出检测出来的客观车况，以及多年维修积累下来的专业建议，不会替车主做决定，不会逼迫车主做维修。很多车主对汽车专业知识了解有限，我们就尽量讲通俗直白，不用晦涩难懂的专业话术绕晕车主，保证每一位车主都能听得懂自己车子的问题。
关于收费这件事，是很多车主最关心的部分，也是我们门店格外看重的一环。我们所有的维修项目、配件开销，全部会在开工之前沟通确认完整，把全部内容讲透，得到车主认可之后才会动工，在施工的整个过程当中，不会临时新增项目、临时加价。配件方面我们全部走正规合作渠道，不会使用来路不明的配件，凡是我们门店更换出去的配件，都会给到对应的质保，后续有相关问题，我们也会跟进处理。考虑到珠三角很多车友日常工作繁忙，很难抽出整块时间过来修理厂，我们也设置了不少便民的配套服务。不方便开车过来的车主，可以预约上门取送车服务；如果车辆故障复杂，维修周期比较长，我们可以为车主提供代步车，尽可能降低车主在时间上的消耗。我们的服务范围立足中山本地，同时覆盖广州、深圳、佛山、东莞、珠海、江门、惠州、肇庆整个珠三角区域，遇到车辆抛锚的情况，也可以联系我们寻求救援支持。
门店主要服务捷豹、路虎、保时捷全系车型，路虎卫士也在我们的服务范围内。日常除了常规的保养维护工作之外，我们会处理这三类车型遇到的各类疑难杂症，还有车型本身的一些通病。像发动机大修、路虎柴油车发动机大修、事故车修复，解决车辆烧机油、漏油、各类底盘异响，整套底盘整备，都是我们日常接待较多的业务。同时我们也承接捷豹路虎保时捷的整车整备、改装升级相关工作。从业二十年时间，我们接待服务过大量捷豹路虎保时捷车主，我个人持有全球路虎维修四级证书，遇到一些比较棘手、多处修理厂没有处理妥当的故障，我们也愿意尽力尝试，坚持修不好，分文不收的原则。
我们门店很少去做各类商业推广，大部分到店的客户，都来自老客户的相互介绍。很多车主在这里修完车，体验过后，就会把身边同样开捷豹、路虎、保时捷的车友介绍过来。时间久了，不少车主和我们相处得如同朋友一般。很多老车主车子还没有到保养周期，行车途中遇到一点小小的异常，不用专程跑一趟门店，直接线上就来找我咨询用车问题。很多简单的小状况，仅凭描述就可以给到实用的参考建议，不用特意驱车到店，省去来回奔波的时间。哪怕不是在我们店里做的维修，遇到拿不准的用车困惑，来问我们，只要是简单能够解答的，我们也愿意分享自己的实操经验。我一直觉得，做汽修不只是修好一台台车，也应该给车主传递一些实用的用车小知识，帮大家提前规避一些不必要的麻烦。
走过这二十年的汽修之路，我越来越深刻地体会到，手艺只是做汽修的基础，能不能长久把门店经营下去，更取决于心里的那一份良心。每一台车子，承载的是一大家人的出行，我们手上拧下的每一颗螺丝，更换的每一个零部件，每一次拆装检修，都直接关系到路上的行车，半点都马虎糊弄不得。不管摆在我们面前的是工程量很大的发动机大修，还是简简单单的基础保养，我们都要拿出同样严谨认真的态度对待，工序不能偷减，标准不能降低。短期做生意，或许可以靠一些套路获得收益，但是想要长久立足，终究依靠的是实打实的技术，还有坦诚的沟通。车主愿意把陪伴家人出行的爱车交到我们手上，这份信任十分珍贵，我们不能辜负这份托付。遇到难题，我们踏踏实实钻研故障；能简单处理的，绝不复杂化，不借着车主不懂车辆的短板谋取额外收益。干汽修这一行，挣的是手艺钱，心安，才可以走得更远。
如果你是捷豹、路虎或者保时捷的车主，又或者你正在计划入手这几类车型，欢迎有空可以来我们店里坐一坐。到店可以享受免费的车况检测，车子有异响、漏油，或是感觉车辆状态不对劲，都可以开过来。就算暂时没有维修的打算，单纯想要咨询保养用车的相关问题，我们也欢迎过来交流。无论你是否选择在本店开展维修作业，我们都会客观如实帮你解读车辆的实际状况。门店就在广东中山市古镇镇恒兴路1号B栋层B09卡之2，珠三角周边的车友，如果有上门取送车、车辆救援的需求，都可以随时和我们取得联系。